Snelle en betrouwbare computerhulp aan huis
Hier vindt u antwoorden op veel gestelde vragen over mijn computerondersteuning in Ermelo en omgeving.
Welke diensten biedt Computerhulp Ermelo aan?
Ik bied vakkundige ondersteuning aan huis voor particulieren bij alle computerproblemen.
Hoe snel kan ik hulp aan huis verwachten?
In de meeste gevallen kan ik binnen 24 uur bij u langskomen.
Levert Computerhulp Ermelo ook ondersteuning aan bedrijven?
Nee, ik lever in beginsel geen computerondersteuning aan bedrijven.
Is er een maximale afstand voor ondersteuning aan huis?
Ik richt mij op Ermelo en directe omgeving om snelle service te kunnen garanderen.
Zie Waar computerhulp
Is hulp op afstand (via internet) ook mogelijk?
Ja, dit is mogelijk. Hiervoor maak ik gebruik van het programma RustDesk om verbinding met u te maken.
Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Ga naar de website: https://rustdesk.com/
- Download het programma RustDesk.
- Open het gedownloade bestand. Installeren is niet nodig; het programma start direct.
- In het programma ziet u uw ID en eenmalig wachtwoord.
- Stuur dit ID en het wachtwoord naar mij door, zodat ik verbinding met uw computer kan maken.
Zodra ik de gegevens heb ontvangen, kan ik met uw computer verbinden en u verder helpen.
Voorafgaande en tijdens deze hulpverlening wordt telefonisch contact gemaakt.